قوانین سایت پالس اسپرت

خرید از این فروشگاه به منزله پذیرش کامل مفاد قوانین سایت پالس اسپرت است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین را با دقت مطالعه نمایید.

۱. شرایط ثبت و پردازش سفارش

  • ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرش کلیه قوانین و مقررات وب‌سایت است.

  • تنها افراد دارای سن قانونی (۱۸ سال تمام) یا با رضایت ولی یا قیم قانونی خود مجاز به ثبت سفارش از سایت پالس اسپرت می‌باشند.

  • روزهای کاری فروشگاه شنبه تا پنجشنبه است. سفارش‌ها فقط در روزهای کاری پردازش و ارسال می‌گردند.

  • در ایام تعطیل رسمی، ثبت سفارش امکان‌پذیر است اما پردازش آن به اولین روز کاری موکول خواهد شد.

  • در صورت نیاز به مشاوره، پشتیبانی فروشگاه در تمام ساعات پاسخگوی شما خواهد بود.

۲. شیوه پرداخت

  • پرداخت هزینه سفارش صرفاً به صورت آنلاین و کامل انجام می‌شود.

  • بدون پرداخت کامل، سفارش وارد مرحله پردازش نخواهد شد.

۳. روش و هزینه ارسال

  • ارسال سفارشات در تهران با پیک موتوری انجام می‌شود.

  • برای شهرستان‌ها، ارسال با پست پیشتاز یا در صورت لزوم باربری خواهد بود.

  • هزینه ارسال بر عهده مشتری است.

  • تحویل سفارش‌ها طبق مقررات پلیس فتا، فقط در درب ورودی ساختمان انجام می‌شود.

۴. زمان تحویل

  • سفارش‌ها در مدت ۱ تا ۳ روز کاری پردازش شده و به شرکت حمل‌ونقل تحویل داده می‌شوند.

  • زمان دریافت سفارش بسته به موقعیت مکانی مشتری و نوع ارسال، بین ۲ تا ۷ روز کاری متغیر است.

  • در صورت تأخیر بیش از ۷ روز، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.

۵. تحویل و تطبیق کالا

  • هنگام دریافت کالا، پیش از باز کردن بسته‌بندی، مشخصات ظاهری و فنی کالا را بررسی نمایید.

  • در صورت مغایرت، از تحویل گرفتن خودداری کرده و موضوع را به فروشگاه اطلاع دهید.

  • در مواردی که باز کردن بسته‌بندی توسط مشتری باعث خروج کالا از گارانتی می‌شود (طبق شرایط درج شده روی کالا)، مسئولیت بر عهده مشتری است.

۶. خسارت در حمل و نقل

  • تمامی کالاها با بسته‌بندی ایمن و بیمه حمل ارسال می‌شوند.

  • در صورت مشاهده آسیب ظاهری، مشتری موظف است تحویل نگیرد و موضوع را صورتجلسه کرده و سریعاً اطلاع دهد.

  • پس از امضای رسید تحویل، فروشگاه مسئولیتی بابت خسارت‌های احتمالی نخواهد داشت.

  • خسارت ناشی از حمل، مطابق قانون تجارت، بر عهده شرکت حمل‌ونقل است.

۷. خطای سیستمی یا انسانی

  • در صورت درج اشتباه قیمت یا اطلاعات محصول (بیش از ۱۰٪ اختلاف با قیمت بازار)، فروشگاه حق لغو سفارش یا اصلاح مبلغ را دارد.

  • در صورت پرداخت اشتباه توسط مشتری، وی موظف به عودت کالا یا پرداخت مابه‌التفاوت می‌باشد.

  • خارج کردن کالا از بسته‌بندی، به معنی قبول نهایی محصول و قیمت آن است.

۸. اشتباه در ارسال کالا

  • در صورت ارسال کالای اشتباه:

    • اگر مشتری قبل از باز کردن بسته‌بندی متوجه شود، کالا تعویض می‌شود.

    • اگر کالا باز شده باشد و ارزش آن بیشتر از کالای سفارش داده شده باشد، مشتری موظف به پرداخت مابه‌التفاوت است.

    • در صورت کمتر بودن قیمت کالا، فروشگاه مبلغ را به حساب مشتری واریز خواهد کرد. در این حالت امکان عودت وجود ندارد.

۹. سیاست حفظ حریم خصوصی

  • کلیه اطلاعات ثبت‌شده کاربران نزد پالس اسپرت کاملاً محرمانه تلقی شده و تحت هیچ شرایطی به غیر واگذار نخواهد شد.

  • تنها راه ارتباطی رسمی ما، وب‌سایت www.pulse-sport.com می‌باشد.

۱۰. ارتباطات الکترونیک

  • ثبت سفارش، پیگیری‌ها و اطلاع‌رسانی‌ها از طریق ایمیل، پیامک و تماس تلفنی با اطلاعات ثبت‌شده در حساب کاربری انجام خواهد شد.

  • مسئولیت وارد کردن اطلاعات نادرست، کاملاً بر عهده کاربر است.

۱۱. نظرات کاربران

  • کاربران می‌توانند نظرات خود درباره محصولات را در سایت درج نمایند.

  • از ارسال مطالب غیرقانونی، توهین‌آمیز، خلاف اخلاق، نقض حقوق دیگران و یا تبلیغات سایر برندها خودداری نمایید.

  • مدیریت سایت در انتشار یا عدم انتشار نظرات ثبت‌شده، کاملاً مختار است.

۱۲. قوانین عمومی

  • این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده می‌باشد.

  • تغییرات در قوانین، در همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد و استفاده مداوم از سایت، به منزله پذیرش این تغییرات است.